Conditions Générales de Vente
1. Introduction
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre LA BOUTIQUE LOL et toute personne (ci-après "le Client") souhaitant effectuer un achat sur le site internet www.boutiquelol.com. En passant commande sur ce site, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au jour de la consultation par le Client. La boutique LoL s'efforce de fournir une description aussi précise que possible des produits. Toutefois, si des erreurs ou omissions se produisent dans cette présentation, la responsabilité de La Boutique LOL ne pourra être engagée.
3. Prix
Les prix sont indiqués en [devise] toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. La Boutique LoL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La commande est validée lorsque le Client a rempli l'ensemble des informations demandées et a confirmé son paiement. Un email de confirmation récapitulant la commande sera envoyé au Client. La Boutique LoL se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par [méthodes de paiement acceptées]. Les transactions sont sécurisées par un protocole SSL (Secure Socket Layer) pour garantir la protection des données bancaires du Client. En cas de défaut de paiement, La Boutique LoL se réserve le droit de suspendre ou d'annuler la commande.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. La Boutique LoL ne saurait être tenu pour responsable des retards de livraison imputables au transporteur.
7. Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de [X] jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. Ce délai commence à compter de la réception des produits.
8. Retour et Remboursement
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, et dans leur emballage d'origine
Pour toute demande de retour, merci de nous contacter par email:
lolboutique06@gmail.com avec les informations suivantes
- numéro de votre commande
- Les produits retourné
- La raison du retour
Nos produits peuvent être retournés dans un délai de 7 jour après la réception de la commande. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, et dans leur emballage d'origines, avec etiquettes. Après vérification du bon état des produits retournés, La Boutique LoL procèderas au remboursement, échange ou avoir dans un délai de 7 jours maximum.
9. Garantie
Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.
10. Protection des données
Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires pour la gestion de la commande et pour l'amélioration des services proposés. Ces données peuvent être transmises aux partenaires de La Boutique LoL chargés de l'exécution des commandes, leur traitement, leur gestion, et leur paiement. Le Client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant.
11. Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi [française]. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Nice.
12. Modification des CGV
La Boutique LoL se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV